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领队工作流程和职责·聚兴2026

主副领队几不准：

1、主领和副领不许以任何借口和形式添加队员微信，主动和被动都不可以，如有发现1次罚款500，发现2次移出团队永不合作；

2、不准在车上或活动中介绍和推广自家队伍名称和微信公众号以及网站;

3、活动开始至结束不准打自家队旗，只能打公版队旗，公版旗面设计和颜色也会不定期更换和调整；

4、不穿戴有俱乐部名称标识的的服装和印有LOG字样的物件等。

5、一视同仁，不得出现服务差异化，只管自己队员的现象。

活动前1天：

1.主动联系大巴司机确定车况、车号、座位数量、集合时间、上车位置和路线交通等情况；

2.对所穿越的线路复习准备，熟悉和掌握六只脚、二步路轨迹的使用方法，以及活动目的地下上车位置；

3.打印名单（网名+姓名+电话）了解目的地天气、进山费、车辆限高；

4.熟悉副领队并提前确定行走路线轨迹、手台频率，装备急救包。

活动当天 ：

1.提前到达集合地点，根据名单在大巴车门前主动询队员并给予签到；

2.临近发车前5分钟，主动打电话联系没有签到的队员，询问具体情况后在名单上登记备注（在发车时间人没到齐的情况下，最多延迟5分钟发车）；

3.有些活动会涉及第二集合地点，而且无领队，有些队员会打电话询问，此时主领需保持电话畅通，及时告知预计到达时间；

4.合理安排座位，如果有老人、小孩等需要特殊照顾的队员，领队需要将他们尽量安排在靠前座位，以方便照顾。

车上介绍：

1. 全部队员上车后，一定要清点车上实际人数，确保带去多少人还要如数带回多少人；
2.车辆起步后提醒全体队员拉起座位外侧扶手，系好安全带，并巡视检查（必须说，领队本人也必须做到，起示范作用）；
3.明确告知全车人员不要添加主领和副领微信号码，（主动或被动添加都视为违规，现已有多名主领被罚请谨记）；
4.组织代号以当天车号后三位数字为准（如大巴车尾号是358，车上告知大家咱们此次活动团队名称是：‘358团队’;

5.主领在车上做自我介绍，并重点介绍副领、收队和中队，展示队旗，让车上队员对主副领队都有所认识；

6.介绍活动名称，强调路线的起始点以及活动形式，比如是穿越、往返、休闲游玩等；

7.介绍活动强度和难度，明确徒步公里数+最高海拔+爬升高度或难或易让队员有一个心理准备。

8.车上无需组织队员自我介绍，可安排大家展示才艺活跃气氛，如唱歌游戏等。

车上安全:

1.拉起座位外侧扶手，系好安全带，行驶过程中尽量减少走动；

2.行李架上的包和手提袋再次检查，防止车辆转弯时有东西坠落砸到人；

3.行车途中如需上厕所，告知队员集合时间，提醒大家有序上下车，上车坐原位。

山上安全:

1.主领须强调队员在活动中严禁跑、跳，严禁超前于主领或落后于收队，前后队如果拉开距离较大，见到叉路口要留人等待后队并指明拐向；

2.明令禁止山里吸烟、喝酒，以免造成火灾，以防摔倒跌伤;

3.队员停下来靠边休息的时候，不要挡路，如短暂喘息、系鞋带、调整衣物、背包、照相、欣赏风景要做到避让，让他人先行；

4.提醒队员合理分配体能，上下坡匀速，饮水要小口慢咽；

5.保持合适的前后距离，防止前进时树枝刮脸，上下山时注意落石；

6.有困难或问题尽及时跟领队沟通，杜绝无保护措施的个人英雄主义冒险行为；

注：行进过程中注意速度与休息，观察每一个队员的身体状况，根据实际情况调整行进速度，保持与收队的沟通。中途合理安排休息，对体力不足及身体状况异样的队员进行保护，活动行进期间不定时与收队核对人数。

卫生方面：

1.车上卫生：严禁在车内乱扔垃圾，如没有准备垃圾桶，则需要每人或者几个人共用一个垃圾袋；

2.山上卫生：午餐产生的垃圾需几个人合理分配背下山，做到“除了照片什么都不要带走，除了汗水什么都不要留下”。

下车准备：

1.根据场地和时间情况，可做些简单的准备活动或身体拉伸；

2.特别注意检查队员装备的使用情况，对新队员需要讲解步行方法，背包、鞋、手杖等使用方法。

3.再次介绍活动的副领队、中队、收队。

集合返程:

1.全队到达集合地点主领和收队仔细核查人数，明确原车原座。

2.回程临近地铁口前，提醒队员收拾个人物品和垃圾袋，以防丢落在车上；

3.队员下车时领队有序安排队员离开，并提醒队员下车之后注意安全，看车、看路。

4.所有队员下车后，领队巡视车内有无遗留物品。

领队职责：

1.领队一定要有责任心，性格开朗，有亲和力，并有一定的组织能力，工作认真能吃苦。

1.注意队员情绪，端正说话态度和语气，平等待人，不得跟队员产生矛盾和争吵；

2.领队之间有矛盾或者不协调的事情，请私下里解决，不要当着参加活动的队员面前争吵，你的一举一动代表着整个组织的形象。

3.队伍中不许有消极和负能量的言论，如果发生一定要压制，否则会影响全体队员的士气。

4.禁止领队有个人英雄主义行为，使队员处于好奇模仿发生危险。

5.活动地入乡随俗，公平买卖，不要和当地人发生争执。

6.随时真诚的鼓励和表扬队员，增进与队员之间的感情。

7.要有全局观念，注意队伍进行速度，太快了容易导致客气后的队员疲劳，太慢了大家神经容易分神，不利于徒步。

8.活动结束解散后不得组织队员聚餐。

9.行车前进时需实时查询交通情况，如遇拥堵或者意外，及时与司机协商其他行车路线；

10. 领队学习急救与自救知识，遇到突发事件必须镇定，正确判断作出决定，遇险时保持冷静，如处理不了需第一时间拨打救援和报警电话。

结束语：

领队树立权威，不能依赖自己的领队地位，而是赢得队员的信赖，这就需要领导和队员同甘共苦，舍身处地为队员着想，通过不断历练逐渐形成自己的风格，最终被大家认可，领队不仅是一门学问，更是一门艺术，愿所有户外领队都能秉持原则，遵守拼队规则。

讲究流程、完善规则、提升质量、强化服务